JIPSTATE · 판단하지 않고, 그대로 기록합니다.

고객지원

공간의 지금을 기록하고, 다시 비교하세요.

입주·퇴거, 작업 전후, 체크인·체크아웃과 모든 공간을 위한 사진·메모 기록 도구입니다.

주식회사 젠사이트 (GENSIGHT)
gensightofficial@gmail.com

문의 시 기기 모델, OS·앱 버전과 문제 발생 단계를 알려주세요. 비밀번호, 비밀키, 전체 백업 또는 불필요한 개인 사진은 보내지 마세요.

자주 묻는 질문

사진과 기록은 어디에 저장되나요?

사진과 기록은 앱의 기기 내 저장공간에 보관합니다. 회원가입, 광고, 이용행태 분석이 없으며 운영자 서버에 자동으로 업로드하지 않습니다.

기기를 바꾸거나 앱을 삭제하려면?

먼저 전체 백업 ZIP을 만들어 별도로 보관하세요. 새 기기에서는 백업 복원을 사용합니다. PDF는 보고서이며 전체 복원용 백업을 대신하지 않습니다.

백업과 원본을 공유해도 되나요?

백업 ZIP은 암호화되지 않으며 사적인 사진과 메모를 포함합니다. 원본에는 위치 등 기존 EXIF 정보가 남을 수 있습니다. 저장 위치와 받는 사람을 확인하세요.

촬영이나 내보내기가 되지 않아요

기기의 카메라 권한과 여유 저장공간을 확인하세요. 기존 기록을 지우거나 앱을 삭제하기 전에 백업하세요. 계속 문제가 있으면 기기 모델, OS·앱 버전과 발생 단계를 알려주세요.

보고서가 하자나 법적 책임을 판단하나요?

집상태는 사용자가 기록한 내용을 정리하는 도구입니다. 하자 진단, 책임 판단, 법률자문 또는 특정 증거 효력을 제공하거나 보장하지 않습니다.

유료 다운로드 앱으로 구독·앱 내 결제는 없습니다. 실제 가격은 스토어에 표시됩니다. 환불 절차와 적용 기준은 구매한 스토어 및 적용 법령에 따릅니다.